Um passageiro pede mais leite e a hospedeira fica paralisada quando a mulher lhe entrega um bilhete secreto.

Embora algumas pessoas fiquem nervosas quando viajam de avião, a maioria das pessoas (especialmente os assistentes de bordo que viajam frequentemente) não espera que aconteça algo fora do normal a bordo de um avião. De facto, muitos de nós são provavelmente culpados de adormecer durante as exibições de emergência. No entanto, Raquel Vingard passou por algo que nenhum comissário de bordo jamais gostaria de passar. Eis a história de como um bilhete amachucado mudou para sempre a sua visão de voar.

Desde que a Raquel se lembra, viajar tem sido a sua paixão. Quando era mais nova, sonhava em visitar lugares únicos em todo o mundo, atraída pela aventura e pela antecipação do desconhecido. Sempre quis visitar as maiores cidades, como Paris e Nova Iorque. Depois do liceu, a sua mãe sugeriu-lhe que procurasse um emprego relacionado com viagens. Sem hesitar, Raquel decidiu que queria ser hospedeira de bordo, pois isso permitir-lhe-ia ver o mundo enquanto cuidava dos outros, o que era outra das suas grandes paixões.

Quando acordou na manhã do voo seguinte, sentia-se mais nervosa do que o habitual. Não sabia exatamente o que era, mas algo estava diferente. Embora por vezes ainda ficasse um pouco nervosa antes de cada voo, não conseguia deixar de notar o nó desconfortável no seu estômago. Mesmo assim, vestiu-se de manhã e preparou-se para o longo dia que tinha pela frente. Também queria causar a melhor impressão possível na tripulação e nos passageiros, por isso fazia o possível para deixar para trás a sua energia incómoda. A Rachel era apaixonada pela hospitalidade, razão pela qual a sua escolha de carreira lhe assentava tão bem.

Quando Raquel chegou ao aeroporto, ficou muito contente por ver os seus colegas de tripulação na porta de embarque. Já tinha voado muitas vezes com alguns deles e sabia como eram bons no seu trabalho. Ao vê-los, sentiu-se um pouco mais tranquila. Cumprimentou-os e todos a felicitaram pelo importante marco profissional que estava prestes a atingir. Era bom saber que tinha a equipa perfeita de tripulantes ao seu lado.

Quando o processo de embarque começou, Raquel ficou na porta de embarque ao lado de Phil, o seu companheiro de bordo. Fazia o seu melhor para esconder o nervosismo por detrás de um sorriso, cumprimentando os passageiros, ajudando-os a encontrar os seus lugares e a arrumar a bagagem em segurança. Havia sempre muito para fazer antes da descolagem; na verdade, Rachel achava que era a parte mais stressante do trabalho. Estava tão ocupada quando o avião começou a encher-se que quase se esqueceu da sensação de mal-estar no estômago. No entanto, ainda lá estava, a assombrá-la.