Un pasager cere mai mult lapte, iar însoțitoarea de bord îngheață când femeia îi înmânează un bilet secret.

În timp ce unii oameni devin nervoși atunci când zboară, majoritatea oamenilor (în special însoțitorii de bord care călătoresc des) nu se așteaptă să se întâmple ceva ieșit din comun la bordul unei aeronave. De fapt, mulți dintre noi suntem probabil vinovați de ațipire în timpul afișărilor de urgență. Cu toate acestea, Raquel Vingard a experimentat ceva ce niciun însoțitor de bord nu și-ar dori să experimenteze vreodată. Iată povestea modului în care un bilet mototolit i-a schimbat pentru totdeauna viziunea despre zbor.

De când își amintește Raquel, călătoriile au fost pasiunea ei. Când era mai tânără, visa să viziteze locuri unice din întreaga lume, atrasă de aventura și anticiparea necunoscutului. Întotdeauna și-a dorit să viziteze cele mai mari orașe, precum Paris și New York. După liceu, mama ei i-a sugerat să caute un loc de muncă legat de călătorii. Fără ezitare, Raquel a decis că vrea să fie însoțitoare de bord, deoarece acest lucru i-ar fi permis să vadă lumea în timp ce avea grijă de ceilalți, care era o altă mare pasiune a ei.

Când s-a trezit în dimineața zborului următor, s-a simțit mai nervoasă decât de obicei. Nu știa exact ce era, dar ceva era diferit. Deși încă mai avea uneori emoții înainte de fiecare zbor, nu se putea abține să nu observe nodul incomod din stomac. Cu toate acestea, s-a îmbrăcat dimineața și s-a pregătit pentru ziua lungă care urma. De asemenea, dorea să facă cea mai bună impresie posibilă asupra echipajului și pasagerilor, așa că făcea tot posibilul să își lase în urmă energia inconfortabilă. Rachel era pasionată de ospitalitate, motiv pentru care alegerea carierei i se potrivea atât de bine.

Când Raquel a ajuns la aeroport, a fost încântată să își vadă colegii de echipaj la poartă. Zburase cu unii dintre ei de mai multe ori și știa cât de buni erau la locul lor de muncă. Faptul că i-a văzut a făcut-o să se simtă puțin mai relaxată. I-a salutat și toți au felicitat-o pentru importantă etapă profesională pe care urma să o atingă. Era bine să știe că avea alături de ea echipa perfectă de membri ai echipajului.

Când a început procesul de îmbarcare, Raquel a stat la poartă alături de Phil, însoțitorul ei la bord. Făcea tot posibilul să își ascundă nervii în spatele unui zâmbet, salutând pasagerii, ajutându-i să își găsească locurile și depozitându-le bagajele în siguranță. Întotdeauna erau multe de făcut înainte de decolare; de fapt, Rachel considera că aceasta era cea mai stresantă parte a slujbei. Era atât de ocupată pe măsură ce avionul începea să se umple, încât aproape că uitase de senzația de disconfort din stomac. Totuși, era încă acolo, bântuind-o.